Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mio5555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
mio5555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ mio5555 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือโอนเงินธนาคาร เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อาจให้สิทธิ์เพิ่มเติมแก่คุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ
-
Wallet
การฝากและถอนผ่าน Wallet มีบันทึกธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการดำเนินการและตอบคำถามซัพพอร์ต
-
โอนเงินธนาคาร
การโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกจับคู่กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ประวัติการโอนสามารถดูได้ในส่วนธุรกรรมของบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุว่าข้อมูลใดที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องเมื่อคุณใช้บริการของ mio5555 ขอบเขตการบังคับใช้แตกต่างกันตามประเภทของการโต้ตอบและบริการที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชี รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมประวัติการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ข้อมูลนี้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บและการใช้งานล็อบบี้เกมอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล
-
บริการของบุคคลภายนอก
ช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay และ Wallet มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอบเขตของสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์ในการตรวจสอบ แก้ไข และในบางกรณีขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ให้เข้าสู่ระบบและตรวจสอบส่วนการตั้งค่าบัญชีก่อน ข้อมูลหลายอย่างสามารถแก้ไขได้โดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากถอนทุกรายการพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวเช่นอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สามารถแก้ไขได้ในการตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการทราบ
-
ขอความช่วยเหลือจากซัพพอร์ต
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ตาม PDPA หรือกฎหมายท้องถิ่นอื่น ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าติดต่อเรา
เปิดหน้าติดต่อเราบน mio5555 เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ การเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบใช้การเข้ารหัส และข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่ง รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
mio5555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือโอนเงินธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทุกรายการพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้ หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย PDPA อาจให้สิทธิ์นี้ในบางกรณี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง
mio5555 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
คุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้มีผลอย่างไรกับข้อมูลของฉัน
คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคลในเชิงการตลาด คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน เช่น การตรวจสอบข้อมูล การแก้ไข หรือคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง